关于做好2025年国庆节、中秋节假期值班工作的通知
作者:亿能达服务中心    发布时间:2025-09-30 17:30:00


 

秋高气爽,丹桂飘香。值此中秋、国庆双节来临之际,福建亿能达信息技术股份有限公司全体员工向您致以最诚挚的节日祝福!感谢您长期以来对我们的信任与支持。

为确保您在国庆中秋假期期间也能获得及时的技术支持,保障企业业务平稳运行,现将国庆中秋双节放假安排及值班服务详情通知如下:

一、放假时间

放假时间:2025年10月1日(星期三)至 10月8日(星期三) ,共8天。

正常上班: 10月9日(星期四) 起,公司所有业务将恢复正常运营。

二、假期服务保障措施

我们深知亿能达软件是您企业日常运营的重要支撑,本次假期期间我们仍安排专业技术团队在岗值班,全力解决您的软件使用问题。

服务渠道:您可以通过电话或专属客服 留言。

服务时间:假期期间,客服QQ及微信正常接收消息。我们的工程师团队将按照值班安排,在每日上午9:00 - 下午6:00集中处理并回复,请耐心等待。

三、2025年国庆假期技术支持值班表

为保障服务质量,我们安排了经验丰富的技术工程师进行轮流值班,具体安排如下:

值班说明:

值班时间为当日 9:00 - 18:00。

所有值班工程师均配备后备支持人员,以应对复杂情况。

非值班时间的紧急问题,请拨打 紧急情况热线400-800-7860转2。

四、温馨提示

节前检查:建议您在放假前对所使用的系统进行一次全面检查,确保各项功能运行正常。

提前沟通:如果您预知在假期期间有重大业务操作或特殊需求,请提前与您的客户经理或技术支持团队沟通,以便我们做好相应准备。

安全提醒:假期期间,请注意账号和数据安全,做好相关权限管理。

再次感谢您的理解与支持!预祝您和家人:
   中秋团圆,国庆快乐,身体健康,万事如意!

                                                                                                                 福建亿能达信息技术股份有限公司
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